Besucher-Service

Bei Fragen vor Ort steht Ihnen unser Besucher-Service im Obergeschoß während den nebenstehenden Öffnungszeiten zur Verfügung. Hier erhalten Sie auch den Zehner-Gutschein – der Shopping Gutschein im huma eleven.

Öffnungszeiten
MO – DO
08:00 – 19:00
FR
08:00 – 20:00
SA
08:00 – 18:00
HUMA ELEVEN informiert

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und bleiben Sie gesund!

zehner-voucher

Der Zehner-Gutschein

Der Zehner-Gutschein ist direkt im huma eleven sowie online erhältlich. Ganz einfach direkt am Besucher-Service kaufen, nach Hause liefern lassen oder online bestellen & daheim ausdrucken.

Center Services

Gratis Covid-19 Impfung
Gratis impfen ohne Voranmeldung.
Alle Informationen finden Sie hier!
Gratis Parken
Es gibt 2.000 Gratis-Parkplätze im huma eleven.
Zehner Shopping-Gutscheine
Der Zehner-Gutschein ist direkt beim Besucher-Service im huma eleven sowie online unter www.derzehner.at erhältlich.
Der Zehner – Der Shopping-Gutschein!
Gratis WLAN
Im gesamten Bereich des huma eleven steht den KundInnen für die Dauer ihres Aufenthaltes das huma eleven WLAN (_FREEWIFI@HUMAELEVEN_) gratis zur Verfügung.
Parkplätze für Familien
Es gibt zahlreiche Familienparkplätze bei allen Eingängen.
Gratis Windeln & Feuchttücher
Gratis Windeln & Feuchttüchern im huma eleven befinden sich in den Still- und Wickelräumen.
Bankomat
Sie finden Bankomatgeräte im Erdgeschoß vor INTERSPAR und im Obergeschoß vor Müller
Besucher-Service
Information und Auskunft erhalten Sie beim Besucher-Service im OG. Hier erhalten Sie außerdem Zehner Shopping-Gutscheine.
Defibrillator
Der Defibrillator im huma eleven befindet sich beim Besucher-Service im OG.
Foto-Automat
Der Fotoautomat im huma eleven befindet sich im OG, vor dem Ausgang zum Parkdeck. Sofort Bild, EU Passbild, Ausweisfoto oder einfach schräge Spaßfotos – schnell & günstig.
Hunde willkommen
Hunde sind im huma eleven willkommen. Es gilt Leinen- & Maulkorbpflicht im gesamten Innenbereich.
Leergutrückgabe
Die Leergutrückgabe im huma eleven befindet sich bei INTERSPAR im EG.
Lift
Es gibt sechs Aufzüge im huma eleven. Jeder Lift ist rollstuhlgerecht. Alle Etagen sind über den Lift erreichbar.
PLANET LOLLIPOP
Sorgenfreies Einkaufserlebnis durch professionelle Kinderbetreuung im PLANET LOLLIPOP, zu finden im OG neben MediaMarkt. Alle Kids, ab 6 Jahren: bitte einen gültigen 3G-Nachweis mitbringen! Dieser ist für das PLANET LOLLIPOP laut Verordnung notwendig.
Mehr erfahren
Rollstuhlverleih
Gratis Verleih von Rollstühlen beim Besucher-Service im huma eleven.
Schlüsseldienst
Der Schlüsseldienst im huma eleven mit Sofortdienst befindet sich im LET’S DOIT!
Gratis FFP2-Maske
beim Besucher-Service erhältlich!
Gratis Direkt-Bus
Der Gratis Direkt-Bus verbindet das huma eleven in nur wenigen Minuten mit der U3-Station Simmering sowie mit Schwechat. Am Weg von Schwechat hält der Gratis Direkt-Bus bei der Station Svetelskystraße!
Gratis Direkt-Bus ins huma eleven
Toiletten m/w
Die Toiletten im huma eleven befinden sich im EG (zwischen dm & Nanu-Nana) und OG (zwischen Müller & Fehringer Hair).
Apotheke
Die Apotheke zur Hl. Elisabeth im huma eleven befindet sich im Erdgeschoß bei Eingang Nord. Hier erhalten Sie Fachberatung zu Medikamenten, Arzneimitteln und ein großes Gesundheitssortiment.
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 8-19 Uhr, Sa: 8-18 Uhr.
Still- und Wickelraum
Die geräumigen Still- und Wickelräume im huma eleven befinden sich im EG und OG neben den Toiletten.
Eltern-Kind-Toiletten mit Babysitzen
Geräumige Eltern-Kind-Toiletten mit Babysitzen im huma eleven befinden sich in allen Toilettenräumen.
Behinderten-Toiletten
Die Behinderten-Toiletten im huma eleven befinden sich im OG & EG. Der Zutritt ist nur mit Euro-Key möglich.
Busanbindung
Das huma eleven ist mit den Buslinien 73A, 79A & 79B (Station Landwehrstraße) sowie 76A (Station Alberner Hafenzufahrtsstraße) erreichbar.
Fahrradabstellplätze
Die Fahrradabstellplätze befinden sich am Parkplatz.
Geh- und Radwege
Das huma eleven ist zu Fuß und per Fahrrad über asphaltierte, rollstuhl- & kinderwagengerechte Fußwege und Radwege erreichbar.
Klimatisierte Mall
Das huma eleven ist vollständig klimatisiert.
Leselounge
Bücher ausleihen oder tauschen, gratis Lektüren lesen, alte Bücher spenden. Die Leselounge befindet sich im Obergeschoß zwischen DREI und Pearle.
MINI LOLLIPOP
Gratis Spielparadies für Kinder bis 4 Jahre, im Erdgeschoß vor Modepark Röther.
MINI LOLLIPOP
Ö-Ticket-Verkaufsstelle
Die Ö-Ticket-Verkaufstelle im huma eleven befindet sich im MediaMarkt. Tickets, Eintrittskarten, Events, Konzert…
Schließfächer
Es gibt kostenfreie Schließfächer im EG bei INTERSPAR und TAUBER Brötchen.
Taxi
Der Taxi Stand vor dem huma eleven befindet sich bei Eingang Mitte.
Gratis PCR- & Antigen-Test
Spontane Testung ohne Voranmeldung & Testergebnis bequem via SMS oder Mail.
Desinfektionsspender
Eine Vielzahl an Desinfektionsspender befinden sich im gesamten huma eleven.
Barrierefrei
Alle öffentlichen Bereiche im huma eleven sind barrierefrei zu erreichen.
E-Tankstellen für Autos
Die kostenlose E-Tankstelle im huma eleven befindet sich am Parkplatz bei Eingang Nord und zwischen Eingang Mitte & Süd. Es gibt insgesamt 12 Ladestationen mit dem Type [Ke Contact P20_30] mit 11 kW Leistung für Elektroautos.
Kinder WC
Die Kinder WCs im huma eleven befinden sich im EG und OG.
Autobahnanbindung
Durch die hervorragende Lage in unmittelbarer Nähe zur Autobahnabfahrt „Simmeringer Haide“ an der A4 ist das huma eleven schnell und bequem erreichbar.
Behinderten-Parkplätze
Es gibt zahlreiche Behinderten-Parkplätze im Bereich aller Eingänge.
Center Management
Das Center Management im huma eleven befindet sich im OG, Eingang zwischen Müller und Leichter Leben.
Erste Hilfe
Der Erste Hilfe Koffer im huma eleven befindet sich beim Besucher-Service im OG.
Gratis Handyladestation
Es gibt versperrbare Handy- und Tablet-Ladestationen im OG gegenüber dem Besucher-Service. Sie sind mit allen gängigen Smartphone-Herstellern kompatibel.
Gratis Kinderwagenverleih
Der gratis Kinderwagenverleih im huma eleven befindet sich beim Besucher-Service im OG während den Center-Öffnungszeiten.
Gratis Lesestoff
Einfachen Zugang zu kostenlosen Online-Zeitungen & Magazinen erhalten Sie mit unserem digitalen Lesestoff-Service, sobald Sie sich mit dem gratis WLAN des huma eleven verbinden.
Lotto/Toto
Die Lotto/Toto-Filiale im huma eleven befindet sich in der Trafik. Lottoannahmestelle, Sportwetten, Tabakwaren und mehr.
Regenschirmverleih
Der Regenschirmverleih im huma eleven befindet sich beim Besucher-Service im OG.
Rolltreppe
Es gibt sechs Rolltreppen im huma eleven.
Trafik
Die Trafik im huma eleven befindet sich Nähe Eingang Nord. Tabakwaren, Zeitungen, Magazine, Vignetten.
Impfstraße im Erdgeschoß neben H&M
Gratis impfen ohne Voranmeldung!

Geimpft wird durch medizinisches Personal des Roten Kreuz. Personen ab 12 Jahre werden mit dem Impfstoff von BioNTech/Pfizer geimpft.

Testcenter gegenüber McDonalds
Kostenloser PCR- & Antigen-Test

In Kooperation mit der Apotheke zur Heiligen Elisabeth wurde bei Eingang Mitte (gegenüber McDonalds) ein Covid-19 Testcenter eingerichtet.

Hygienesicherheit im huma eleven

Hygiene und Sicherheit werden im huma eleven seit jeher großgeschrieben. Die Hygienemaßnahmen wurden seit Beginn der Covid-19 Pandemie zusätzlich verstärkt und sind nach dem TÜV AUSTRIA Hygienemanagement-Standard zertifiziert.