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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

FÄHRT DER HUMA ELEVEN SHUTTLEBUS WEITERHIN?

Der huma eleven Shuttlebus verbindet das huma eleven weiterhin mit Simmering (U3) sowie Schwechat.

Am Weg von Schwechat stoppt der Gratis Direkt-Bus bei der Station Svetelskystraße! Damit gelangen nun hunderte neue Haushalte ebenfalls schnell und bequem ins huma eleven! Bitte beachten Sie die neue, stündliche Taktung. Alle Infos finden Sie hier.

KANN ICH WEITERHIN DEN ZEHNER-GUTSCHEIN KAUFEN UND EINLÖSEN?

Der Zehner-Gutschein kann weiterhin im huma eleven am Besucher-Service Schalter im Obergeschoß als auch online unter www.derzehner.at gekauft werden und in allen geöffneten Shops eingelöst werden. Unser Besucher-Service ist Mo-Do, 8-19 Uhr, Fr, 8-20 Uhr und Sa, 8-18 Uhr für Sie da. Online-Bestellungen sind 24 Stunden, 7 Tage die Woche möglich.

Kann der Print@home Zehner-Gutschein weiterhin beim Besucher-Service in Zehner umgetauscht werden?

Ja. Unser Besucher-Service ist Mo-Do, 8-19 Uhr, Fr, 8-20 Uhr und Sa, 8-18 Uhr für Sie da.

Sind Zehner-Gutscheine, die ich bereits geschenkt bekommen habe, immer noch gültig?

Ja. Die Zehner-Gutscheine verlieren nicht ihren Wert und können auch jetzt bei allen geöffneten Geschäften eingelöst werden.

Welche Hygiene-Maßnahmen werden im huma eleven getroffen?

Abstand halten

Für Ihre und die Sicherheit anderer halten Sie bitte mindestens 1 m Abstand zu Mitarbeitern und anderen Kunden ein. Auch bei unseren Sitzmöglichkeiten halten Sie bitte Abstand zu Ihrem Sitznachbarn! 

Hygiene-Empfehlungen beachten

Bitte halten Sie die allgemeinen Hygieneempfehlungen ein.

Kontaktlos zahlen

Bitte bezahlen Sie, wenn möglich, kontaktlos mit Kredit- oder Bankomatkarte - zur Sicherheit für Sie und unsere Mitarbeiter.

Mund-Nasenschutz-Maske

Laut Verordnung der Bundesregierung ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes im gesamten huma eleven verpflichtend. Falls Sie noch keine Mund-Nasenschutz-Maske haben, dann wenden Sie sich bitte an den Besucher-Service im Obergeschoß.  

Fragen und Antworten zum Mund-Nasen-Schutz

Verstärkte Hygienemaßnahmen

Wir haben uns an alle vorgegebenen Vorschriften der Regierung und haben zudem unseren Hygiene-Maßnahmen nochmals verstärkt. Die Reinigung unsere Handläufe, Türklinken, Einkaufswagen, Sitzmöglichkeiten, etc. erfolgt häufiger und mit desinfizierenden Reinigungsmitteln, um Ihnen ein entspanntes Shoppingvergnügen zu garantieren. Die Mitarbeiter wurden dahingehend entsprechend geschult. 

Richtig Hände waschen:

  • Nass machen!

Hände unter fließendes Wasser halten.

  • Gründlich einseifen und Zeit lassen!

Hände von allen Seiten einschäumen, auch zwischen den Fingern und Fingerspitzen, ca. 30 Sekunden lang (Das entspricht 2 Happy Birthday-Songs)

  • Gründlich abspülen!

Hände unter fließendem Wasser abwaschen.

  • Sorgfältig abtrockenen!

Hände mit einem sauberen Tuch abtrocknen.

 

Hygiene-Tipp: Nutzen Sie zusätzlich die Desinfektionsspender im Center!

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